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19 de julio de 2024 - Un fallo masivo en los sistemas de Microsoft está causando disrupciones a nivel mundial en diversos sectores, incluyendo aerolíneas, servicios sanitarios, finanzas y medios de comunicación. El problema, originado por una actualización defectuosa del antivirus CrowdStrike, ha afectado a empresas y servicios en múltiples países.
Microsoft ha informado que "la causa subyacente del problema ya ha sido solucionada para las aplicaciones de Microsoft 365", aunque advierte de un "impacto residual" en algunas aplicaciones. CrowdStrike ha confirmado que no se trata de "un incidente de seguridad ni un ciberataque".
Impacto en el sector aéreo:
A nivel internacional, se han reportado retrasos y cancelaciones en aeropuertos de Estados Unidos, Europa y Asia. En España, Aena ha confirmado alteraciones en sus sistemas, provocando retrasos en varios aeropuertos de la red nacional.
Situación en Canarias:
Afortunadamente, los aeropuertos canarios no están sufriendo grandes disrupciones. Aunque la operativa se ha visto ralentizada, especialmente en facturación e información al pasajero, los aeropuertos siguen funcionando y los vuelos están operando con posibles retrasos. Aena ha implementado medidas manuales para minimizar el impacto, lo que ha resultado en algunas colas en los mostradores de facturación.
Otros sectores afectados:
Sanidad: Hospitales en Países Bajos y Reino Unido han reportado problemas, así como algunos centros de salud en España.
Finanzas: Las Bolsas de Londres y Milán experimentaron retrasos en la apertura de sus principales índices.
Medios de comunicación: Sky News en Reino Unido se vio forzada a interrumpir temporalmente su transmisión en directo.
Eventos deportivos: Los sistemas informáticos de París 2024 también se han visto afectados.
Recomendaciones para viajeros en Canarias:
Se aconseja a los pasajeros llegar al aeropuerto con suficiente antelación, comprobar el estado de sus vuelos con las aerolíneas o en la web de Aena, y seguir las instrucciones del personal aeroportuario.
Las autoridades y empresas afectadas continúan trabajando para resolver completamente estos problemas y normalizar las operaciones lo antes posible.